The Experience The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence
Vraag het Shophulp, de AI-assistent van bol
Luisterboeken kunnen beluisterd worden in de bol.com Kobo app. Na synchronisatie zijn ze te vinden. Let op! Je kunt luisterboeken niet annuleren of retourneren.
Samenvatting
Walt Disney World is the most recognized company in the world for service excellence. The book will combine the authors experience overseeing and creating training to improve service in Disney parks. Readers will learn the five principles of the I CARE model (Impressions, Connections, Attitudes, Responses, and Exceptionals) and the Experience Quotient. In reading The Experience the reader will learn to: Identify service problems that face every company in the marketplace. Identify the experience and what it means to your company, Understand what makes up the 5 levels of the experience and why most people and companies fail at it, Be challenged to raise your organizations level of the experience by utilizing the experience quotient and applying the I CARE principles, and
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Uitvoering
- Digitaal luisterboek
- Oorspronkelijke releasedatum
- 07 juli 2022
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Tweede Auteur
- Verteller
- Hoofduitgeverij
Informatie over de fabrikant
- Fabrikantgegevens
- De informatie van de fabrikant is momenteel niet beschikbaar.
Overige kenmerken
- Porno
- Nee
- Studieboek
- Nee
EAN
- EAN
- 9781663706157
Productveiligheid
De verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU zorgt voor het nakomen van verplichtingen op het gebied van productveiligheid.
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Boek, ebook of luisterboek?
- Beschikbaarheid
- Taal
- Beschikbaar in Kobo Plus
Documenten
Reviews
Kies gewenste uitvoering
Kies uit meer dan 100.000 Nederlands- en Engelstalige luisterboeken
Download de speciale bol Kobo app
Luister je boek waar en wanneer je maar wilt – online en offline
Dag en nacht klantenservice
Veilig betalen
- Houd er rekening mee dat je downloadartikelen niet kunt annuleren of retourneren. Bij nog niet verschenen producten kun je tot de verschijningsdatum annuleren.
